令人作呕!点外卖竟然吃出一条虫 商家不承认……

您当前的位置 :新闻中心 > 荆州社会 正文 来源: 荆州电视台 时间:2019-08-31 17:03

  荆州新闻网消息(记者 徐若楠 蔡国然)近几年来,外卖服务的快速发展,让大家不用出门就能在家里吃到美食,因此外卖也受到了大家的青睐。不过荆州区的刘先生前几天点外卖时,竟然在外卖里吃出了一条虫。

  8月25日早上,刘先生到单位之后,就和同事在外卖平台上一起拼单点了一份早餐。

  刘先生说,这家店是他经常光顾的外卖店,味道还不错,可这次吃到最后却发现了一条虫。当时刘先生就反胃了。

  刘先生通过同事的手机联系上店家,店家虽然不承认虫子是食物里的,但也发了一个红包表达歉意。

  吃出虫子还要受到商家的质疑,刘先生十分不满,他向商家提成了道歉并赔偿的要求。刘先生向荆州区市场监督管理局西城市场监督管理所投诉之后,执法人员很快来到商家店里进行检查。

  执法人员检查了店内操作环境,并要求店家提供制作三鲜米线的材料和进货渠道。对于米线汤底的制作,执法人员也进行了详细的检查。

  当问起老板关于外卖中有虫的情况时,老板表示,虫子不是由于店铺内制作或食材问题产生的。老板说,自己非常理解消费者的心情,出事之后,也发了红包表示歉意,可得不到消费者的谅解,她也很无奈。

  此后,执法人员将消费者和商家组织在一起进行调解,了解双方的诉求,希望能协商出一个令双方都满意的结果。


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编辑: 张冲亚
 

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